Conditions Générales d'Utilisation

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Conditions Générales d'Utilisation ZEDBOX

Dernière mise à jour : 26/07/2025

1. Acceptation des conditions

En utilisant les services de ZEDBOX, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Description des services

ZEDBOX fournit des services de détection et protection contre la foudre incluant :

  • Détection en temps réel des phénomènes atmosphériques
  • Systèmes d'alerte automatisés
  • Protection des équipements sensibles
  • Plateforme de gestion et monitoring
  • Support technique et maintenance

3. Inscription et compte utilisateur

Pour accéder à nos services, vous devez :

  • Créer un compte sur notre plateforme
  • Fournir des informations exactes et à jour
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants
  • Notifier immédiatement toute utilisation non autorisée

4. Utilisation des services

Vous vous engagez à :

  • Utiliser nos services conformément à leur destination
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Ne pas utiliser nos services à des fins illégales
  • Respecter les réglementations locales applicables

5. Disponibilité des services

ZEDBOX s'efforce de maintenir une disponibilité optimale de ses services. Cependant, nous ne pouvons garantir une disponibilité continue en raison de facteurs techniques, de maintenance ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

6. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi :

  • ZEDBOX ne peut être tenu responsable des dommages indirects
  • Notre responsabilité est limitée au montant payé pour les services
  • Nous ne garantissons pas l'absence totale de dommages par la foudre
  • Les utilisateurs restent responsables de leurs équipements

7. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs aux services ZEDBOX, incluant les logiciels, algorithmes, interfaces et contenus, restent la propriété exclusive de ZEDBOX ou de ses partenaires.

8. Protection des données

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, accessible sur notre site web. En utilisant nos services, vous consentez à ce traitement.

9. Paiement et facturation

Les conditions de paiement incluent :

  • Paiement des frais de service selon les tarifs en vigueur
  • Facturation mensuelle ou annuelle selon l'offre choisie
  • Paiement par virement bancaire ou autres moyens acceptés
  • Résiliation possible avec préavis de 30 jours

10. Résiliation

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment. ZEDBOX peut également suspendre ou résilier votre accès en cas de non-respect de ces conditions. La résiliation n'affecte pas les obligations déjà contractées.

11. Force majeure

ZEDBOX ne peut être tenu responsable des retards ou interruptions de service dus à des événements de force majeure, incluant les catastrophes naturelles, pannes électriques, ou interruptions de réseau.

12. Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit burkinabé. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Ouagadougou, sauf disposition contraire de la loi.

13. Modifications des conditions

ZEDBOX se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront notifiées par email ou via notre site web. L'utilisation continue des services après modification constitue une acceptation des nouvelles conditions.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous par email : contact@zedbox.net